远亲不如近邻，社区和睦一家人

4月10日晚，在华润外滩九里的这场阳台音乐会，无论对驻场项目的物业人员还是对全小区业主来说，都注定是终生难忘的回忆。音乐会圆满结束了，业主们兴高采烈把手机直播间的打赏捐给物业购买防疫物资。一场阳台音乐会，让华润外滩九里的物业人员和业主们都感受到了社区邻里之间的温度和凝聚力，“因为认知的不同维度，大家之前对物业有一些误解，这次共同抗疫消除了彼此的隔阂。九里和睦一家人！”在这场音乐会中华润外滩九里的业主特别感谢了物业的工作人员，而在场的九里物业管家们：王燕华、符玉环、洪小英等，也为业主们送上了一份特别的礼物：曾经有过职业歌手经历的九里物业管家王燕华为业主们现场演唱了两首歌。音乐会后，在收到业主们从不同视角拍摄的音乐会零碎视频后，物业人员将这些视频剪辑在了一起，成品别具特色，让业主们刮目相看。

从四月初封控至今，小区业主自发组织的团购不下50个品类。在小区出现阳性病例后，管家们封控在每个楼栋做闭环管理，解决送货到家的难题。他们吃住都在一楼大堂，很多没有换洗衣服，个别人员很多天没法洗澡，但是依然尽心尽力为业主服务。将心比心，业主们也尽自己所能帮助管家，募集款项给物业管家购买防护装备，捐赠换季衣裳，团购食品时预留物业人员的份额免费赠送，甚至有位防控期间不住在九里的业主提出让管家可以住在自己家里，方便洗漱。因每天关注小区大群，并认可安保和管家是小区的安全屏障，外滩九里的某些业主甚至以为外滩九里和上海滩花园两个小区约一百位物业工作人员，每天提供一份酸奶和香蕉，持续了十多天，一直到物流中断。

正是有了这一件件感人故事，不断丰富了社区里人与人之间真挚情感的连接，大家互相信赖，让漫漫抗疫路上虽然艰辛，却始终充满了爱和温暖。