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远洋服务物业管家深夜紧急救助 老人转危为安
近日,在上海远洋万和四季小区,物业管家韦雪雪深夜紧急救助一位突发疾病的老人,成功挽救其生命。6月10日深夜,居住在该小区的李大爷突发胸口剧痛,身体极度不适。由于子女均在外地工作,老伴在惊慌中拨通了物业服务中心的电话。接到求助后,客服管家韦雪雪没有丝毫犹豫,立即从床上爬起,拨打120急救电话,并迅速赶往李大爷家中。
到达现场后,韦雪雪一边安抚老人情绪,一边为其喂水、擦汗,在救护车到来之前,给予了老人充分的照顾与陪伴。救护车抵达后,她又与同事一同协助医护人员,将李大爷送往医院,并全程陪同挂号、联系医生,忙前忙后,确保老人得到及时救治。由于送医及时,李大爷经过抢救后很快康复出院。
出院后,李大爷亲手将一面绣着“真情实意好管家,排忧解难贴心人”的锦旗送到物业办公室,对远洋物业的及时援助表示衷心感谢。这面锦旗不仅承载着李大爷一家的深深感激,更见证了远洋物业与业主之间温暖的情谊。
远洋物业始终秉持“以客户为中心”的服务理念,用实际行动践行着对业主的承诺,为每一位业主提供贴心、周到的服务。此次事件再次彰显了远洋物业管家的专业素养与人文关怀,也为社区服务树立了良好的榜样。
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