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2025 年嘉定区“12345”市民服务热线专题培训暨菊园新区热线教练特聘活动开展


9月22日,由菊园新区和市物业协会嘉定代表处联合举办的2025年度嘉定区“12345”市民服务热线专题培训暨菊园新区热线教练特聘活动在菊园老茶坊举行,来自市物业协会嘉定代表处的10余家会员单位以及社区、业委会代表,共60余人参与活动。


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活动围绕“深化党建引领物业治理效能”主题,来自法律、心理等不同领域的特聘教练结合各自实践案例进行经验分享。随后,2025年度嘉定区“12345”市民服务热线专题培训课程项目正式发布,将以需求为导向,创新构建“清单+团队+菜单”三维体系,各承办单位后续可实现“点单”式申请个性化培训。与此同时,菊园新区“热线特聘教练计划”正式启动,市物业协会法律顾问袁方,市物业协会副秘书长、上海龙湖物业副总刘海云,国家二级心理咨询师、社会工作师金婉仙等10位专家获颁首批热线教练聘书。


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菊园新区城运中心主任钱盈表示,下一步将组建跨领域“智囊团”,实现职能部门、居委会、专业人士的跨领域合作,确保市民的“操心事、烦心事,有人管、马上办、能办好”。

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