物业服务履约质量提升专项培训交流会顺利举行
为深入贯彻落实《上海市住宅小区物业服务质量提升行动方案》精神，精准破解近两年物业服务履约质量评价中暴露的突出问题，12月19日下午，物业服务履约质量提升专项培训交流会在元中大厦顺利举行。全市近两年履约质量评价存在不足的近30家物业服务企业负责人、项目负责人参加会议。
协会研究发展部副主任顾剑雍结合履约质量评价中发现的突出共性问题，就如何规范化服务等内容进行了详细讲解。
协会副秘书长裴欢在讲话中，对《上海市住宅小区物业服务质量提升行动方案》进行解读，强调方案是推动物业服务标准化、规范化、精细化发展的抓手，要求各企业领会方案精神，将要求落到实处。同时阐述了失信行为记分规则及信用管理办法的大致情况，强调诚信经营是企业生存发展的生命线，督促各企业重视信用积累，严守合规经营底线，自觉维护行业市场秩序。
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