3月初，上海疫情发生以来，宏途物业全体员工冲锋在前，积极发挥物业主人翁精神，全力配合政府部门疫情防控工作，发挥大物业时代的力量，为服务小区筑起了坚实的安全防范。
3月6日，宏途物业起绿景苑、荷五、清水苑、连城苑等小区陆续被实行全封闭管理。公司迅速反应，统一部署制定新的疫情应对措施。对内，稳定封闭小区员工的心情，协调各部门做好防疫工作，叮嘱员工做好自身防护。对外，及时与社区取得联系，利用自身的专业技能积极协助街道、居委部门做好隔离围栏、收货架的搭建、建临时照明等。为保障业主封闭隔离期的正常生活，物业员工们通过微信等方式了解业主日常生活用品需求，帮业主下单，购买药品和新鲜食材等生活物品，主动帮助送货上门。业主们深有感触：“核酸检测时，物业会组织大家分流，使我们在外停留的时间很短，降低了感染的风险。”“家里没了菜、没有生活物资，物业都会及时帮我们联系配送。特殊时期的服务真的很贴心，我们非常感谢物业。”“封闭不封心，抗疫显真情”，疫情无情人有情，因为这些给力的小区“管家”，居民们感到暖心、安心、放心。
