活动围绕“深化党建引领物业治理效能”主题,来自法律、心理等不同领域的特聘教练结合各自实践案例进行经验分享。随后,2025年度嘉定区“12345”市民服务热线专题培训课程项目正式发布,将以需求为导向,创新构建“清单+团队+菜单”三维体系,各承办单位后续可实现“点单”式申请个性化培训。与此同时,菊园新区“热线特聘教练计划”正式启动,市物业协会法律顾问袁方,市物业协会副秘书长、上海龙湖物业副总刘海云,国家二级心理咨询师、社会工作师金婉仙等10位专家获颁首批热线教练聘书。

菊园新区城运中心主任钱盈表示,下一步将组建跨领域“智囊团”,实现职能部门、居委会、专业人士的跨领域合作,确保市民的“操心事、烦心事,有人管、马上办、能办好”。